ГлавнаяКаталог работМенеджмент, инновации → 4 вопроса по менеджменту
5ка.РФ

Не забывайте помогать другим, кто возможно помог Вам! Это просто, достаточно добавить одну из своих работ на сайт!


Список категорий Поиск по работам Добавить работу
Подробности закачки

4 вопроса по менеджменту

СОДЕРЖАНИЕ
ВОПРОС 6 1
ВОПРОС 15 2
ВОПРОС 47 5
ВОПРОС 50 6
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 7


Вопрос 6


Рисунок. Цикл менеджмента
Характеристика функций цикла менеджмента:
1. Планирование – набор действий решений, предпринятых руководством, которые ведет к разработке планов (стратегий) в целях достижения целей организации
2. Организация – процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей
3. Координация – процесс создания благоприятных условий для реализации поставленных целей
4. Мотивация - процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации. Состоит из:
 Изучения индивидуальных качеств и потребностей сотрудников
 Стимулирования саморазвития личности
 Поощрения сотрудников к творчеству и повышению квалификации
5. Контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Состоит из:
 Установки стандартов
 Измерения фактически достигнутых результатов
 Проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов

Вопрос 15
Информация в процессе управления – совокупность сведений об изменениях в системе управления, которые снижают неопределенность о системе.
Виды информации:
1. По форме передачи: вербальная, невербальная
2. По принадлежности к подсистеме менеджмента:
 По целевой подсистеме менеджмента
 По научному обоснованию системы менеджмента
 По функциональному обеспечению подсистем менеджмента
3. По способу передачи: спутниковая, телевизионная и т.п.
Требования, предъявляемые к информации:
1. репрезентативность – выделение существенных элементов в информационном сообщении
2. полнота - минимальный объем информации, достаточный для принятия управленческих решений
3. достоверность, т.е. необходимая точность
4. доступность – преобразование в более доступную и удобную форму для восприятия
5. актуальность – ценность информации в момент использования
6. устойчивость – сохранение необходимой точности при изменении исходных данных
7. своевременность – поступление в срок
8. точность – степень приближения реального значения объекта к истинному
9. содержательность
10. ценность
Мировая практика кооперативного движения убе¬дительно свидетельствует о его положительном вли¬янии на экономику, социальную политику и улучше¬ние жизни людей. Кооперация выступает как объе-диняющая сила общества.
Пайщики системы потребительской кооперации — это в основном жители села (полеводы, животноводы, врачи, учителя и др.), то есть люди, которым все¬гда приходится бороться за свое выживание как с при-родными катаклизмами, так и с бездушными чинов¬никами. Они всегда работали: в войну — на победу, в мирное время — на созидание, на укрепление эконо¬мики Отечества, на сохранение себя и своей семьи.
Потребительская кооперация России, опираясь в своей деятельности на поддержку пайщиков и защи¬щая их интересы, выстояла в сложной борьбе, в ос¬новном сохранила свои силы и продолжает успешное развитие в новых рыночных условиях.
В своей деятельности потребительская коопера¬ция основную заботу проявляет о людях, проживаю¬щих в сельской местности. Ни для кого не секрет, что с них власть всегда старалась взять как можно боль¬ше, а дать им по возможности меньше. Несмотря на нелегкий труд крестьянина, правящие структуры стра¬ны нередко обижали его, отбирая кровно заработан¬ное с помощью налогов, или даже силой оружия. Не-уважительное отношение к работникам сельского хо¬зяйства, унижение их со стороны государственного аппарата было довольно частым и чуть ли не привыч¬ным явлением в истории нашей страны.
Не лучшие времена переживает российский крес¬тьянин и сегодня. Отношение к аграрной сфере пра¬вительственных чиновников в новейшей истории России не позволяет надеяться на скорое оздоровле¬ние села. Если не изменить в неотложном порядке отношения властных государственных структур, не оказать должного внимания и экономической под¬держки, то оно в недалекой перспективе будет обре¬чено на гибель.
Кооперативно-торговые точки потребительской кооперации на селе стали центром информации и общения людей.
На участковых собраниях в магазинах подводятся итоги работы кооперативного участка, принимаются решения по оказанию помощи семьям, а также осу¬ществляется учет сельскохозяйственных ресурсов с целью последующей их закупки. Сегодня в сельской местности магазины нередко выполняют функции носителей элементарной культуры.
Магазин потребкооперации — это мини-потребительское обще¬ство. Его продавцы должны иметь полную информацию об объеме продукции сельчан на продажу, об их трудовых ресурсах, нуждах. В ма¬газине необходимо предоставить возможность не только приобрес¬ти товар, но, сделать заказ на ре¬монт бытовой техники, бесплатно попить чаю с бубликами или пря¬никами, пообщаться с односель¬чанами. В нем должна быть ведом¬ственная газета «Российская коо¬перация». Потребительская кооперация создает библиотеки. Практи¬чески в каждом магазине работает народная библиотека. Открытие клубов по интересам, организация коллективов художественной само¬деятельности, спортивных сорев-нований, вечеров отдыха — все это она обеспечивает за счет своей ма-териальной базы. Собрания пайщи¬ков в селах завершаются концер¬тами, показом новых фильмов, встречами с любимыми артистами. Таким образом, кооперативы вы¬ступают в роли организатора об¬щественной жизни на селе, меня¬ют быт сельчан, создают каче¬ственно новый уклад жизни.
Преимуществом кооперативов выступает выполнение информационной роли в сельской местности. Кооперативный магазин как основ¬ное звено общества потребителей выступает центром организации и проведения работы по всем направ¬лениям деятельности потребительской кооперации: торговой, заку¬почной, организационно-массо¬вой, сервисной, информационно-консультативной. Узкопрофильное торговое предприятие становится сельским информационно-общественным центром, осуществляющим связь с пайщика¬ми и обслуживаемым населением.


Вопрос 47
Строительство нового предприятия – коллективный метод
Представление работнику очередного отпуска – индивидуальный метод
Распределение прибыли по итогам года – коллективный метод
Назначение на должность менеджера – индивидуальный метод
Разработка бизнес-плана – коллективный метод
Выход на новые рынки – коллективный метод
Направление сотрудника на курсы повышения квалификации – индивидуальный метод
Разработка стратегии развития предприятия – коллективный метод
Преимущества и недостатки индивидуального и коллективного методов принятия решений
Индивидуальный метод принятия решений Коллективный метод принятия решений
Преимущества
 Высокий уровень ответственности принятия решений
 Наличие индивидуального умения
 Меньшая трата на принятие такого решения
 Индивидуальный подход к разработке управленческого решения прозрачен для руководителя и исполнителя

 Коллективное обсуждение вопроса позволяет прийти к единому мнению
 Возможность для каждого члена высказать, обосновать свое мнение, а также выслушать мнение всех других членов
 Большая обоснованность решений
 Меньшее число ошибок и неопределенности
 Разработка оригинальных подходов
 Причастность разработчиков к выполнению решения
Недостатки
 Большее число ошибок
 Не учитывает мнения других экспертов
 Менее обоснованные решения  Чрезмерно сильное влияние доводов одного или нескольких членов, направленное на выделение предпочитаемого им варианта решения
 Большая и зачастую неэффективная трата времени членами ГПР, особенно при существенных расхождениях мнений у некоторых из них
 Поспешное применение правила большинства, не позволяющее учесть мнения всех других членов ГПР
 Ограничение руководителей в свободе выбора

Вопрос 50
Планирование рабочего времени менеджера по продажам рекламного агентства на день
№п/п Содержание работы Продолжительность Время проведения Отметка о выполнении
1 Совещание сотрудников агентства по вопросам приоритета заключения сделок 1 час 8.00-9.00 выполнено
2 Встреча с рекламодателем магазина стильной женской одежды 30 мин 9.00-9.30 выполнено
3 Делегирование сотруднику отдела переговоров с рекламодателем мобильных телефонов 10 мин 9.30-9.40 выполнено
4 Контроль над работой модуля нижнего белья 30 мин 9.40-10.10 выполнено
5 Изучение контракта с сетью продуктовых магазинов 30 мин 10.10-10.40 выполнено
6 Разработка рекламной кампании соков «Тропикана» 2.5 часа 10.40-12.00
13.00-14.10 выполнено не в полном объеме
7 Деловая встреча по поводу рекламного ролика с представителем совхоза «Звениговский» 1 час 14.10-15.10 выполнено
8 Составление пресс-релиза 1 час 15.10-16.10 выполнено
9 Телефонные переговоры со страховой компанией «Микора» 10 мин 16.10-16.20 выполнено
10 Деловая переписка с другими рекламными агентствами 10 мин 16.20-16.30 выполнено не в полном объеме
11 Вечерняя планерка 30 мин 16.30-17.00 выполнено
Общая продолжительность рабочего дня: 8 часов

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. –М.: «Дело», 2000. – 702 с.
2. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник/Э. А. Смирнов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 271 с.
3. Травин В. В. Подготовка и реализация управленческого решения: Учебно-практическое пособие. – М.: ДЕЛО, 2004. – 79 с.
4. Тронин Ю.Н. Управленческие решения: Учеб. пособие/Ю. Н. Тронин, Ю.С. Масленников. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 309 с.
5. Колесников В. Потребительская кооперация в рыночной экономике//АПК: экономика, управление. – 2005. - №6. – с. 64-68
6. Ткач А. Потребительская кооперация России в рыночных условиях//Достижения науки и техники АПК. – 2004. - №2. – с. 35-38





Данные о файле

Размер 15.74 KB
Скачиваний 36

Скачать



* Все работы проверены антивирусом и отсортированы. Если работа плохо отображается на сайте, скачивайте архив. Требуется WinZip, WinRar