ГлавнаяКаталог работМенеджмент, инновации → 5 вопросов орг ком д-ти
5ка.РФ

Не забывайте помогать другим, кто возможно помог Вам! Это просто, достаточно добавить одну из своих работ на сайт!


Список категорий Поиск по работам Добавить работу
Подробности закачки

5 вопросов орг ком д-ти

ПЛАН
1. ПРИЕМКА ТОВАРОВ, ПОСТУПИВШИХ НА ОПТОВЫЙ СКЛАД: ПРАВИЛА, НОРМАТИВНАЯ БАЗА, ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ 1
2. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ СЕЛЬСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ ТОРГОВЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ: КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА, ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ОБСЛУЖИВАЕМОМУ НАСЕЛЕНИЮ И ПАЙЩИКАМ. ПРИВЕДИТЕ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ КОНКРЕТНОГО МАГАЗИНА 2
3. ПРИЕМКА ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ ПО КАЧЕСТВУ: СРОКИ, ТЕХНОЛОГИЯ, ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ 4
4. КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ: ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО КОНТРОЛЮ, ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕРКИ 6
5. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ НЕОБХОДИМО ПОДГОТОВИТЬ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ С ПОСТАВЩИКАМИ? ПОДГОТОВЬТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ В ПРОЕКТ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ ПО ЕГО ОСНОВНЫМ РАЗДЕЛАМ. КАК В ПОСЛЕДУЮЩЕМ ВЫ ОРГАНИЗУЕТЕ КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА? 8


1. Приемка товаров, поступивших на оптовый склад: правила, нормативная база, документальное оформление
Доставленные на оптовый склад товары принимаются по количеству и качеству.
Следует отметить, что приемка товаров по количеству и качеству является одной их важных составных частей складского техноло¬гического процесса. Она предусматривает проверку вы¬полнения поставщиками договорных обязательств по ко-личеству, ассортименту, качеству и комплектности товаров.
На складе необходимо создать такие условия для пра¬вильной и своевременной приемки товаров по количеству и качеству, при которых обеспечивалась бы сохранность товаров и предотвращалась их порча. Следует своевременно прове¬рять средства испытания и измерения, которыми опреде¬ляется количество и качество товаров, и следить за их исправностью.
Приемка товаров производится материально ответственными работниками склада (обычно — заведующим складом совместно с товароведом), уполномоченными на то руководителем или заместителем руководителя предприятия-получателя.
Она включает следующие операции:
• проверку количества и качества поступивших това¬ров;
• оформление приемки соответствующими документа¬ми;
• принятие товаров на учет.
Порядок проведения приемки товаров определяется сторонами договора поставки. По их соглашению она может осуществляться в соответствии с правилами, установ¬ленными инструкциями «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров на¬родного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Эти инст¬рукции применяются во всех случаях, когда стандартами, техническими условиями или другими обязательными для сторон правилами не установлен другой порядок приемки. Груз, поступивший на склад каким-либо видом транс¬порта, первоначально принимают, руководствуясь действующими на транспорте правилами, установленными соответствующими уставами, кодексами (например, Уставом железных дорог, Воздушным кодексом). Приемка продукции на оптовом складе производится в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, Основ¬ными и Особыми условиями поставки, другими обязательными для сто¬рон правилами, а также по сопроводительным документам, удостове¬ряющим количество, качество и комплектность поставляемой продукции (техничес¬кий паспорт, сертификат, удостоверение о качестве, счет-фактура, спе¬цификация и т.п.).
2. Услуги, предоставляемые сельскому населению торговыми предприятиями потребительской кооперации: краткая характеристика, порядок организации и предоставленная обслуживаемому населению и пайщикам. Приведите перечень услуг конкретного магазина
В XXI веке человечество выбе¬рет социальную экономику, на¬правленную в большей мере, чем ныне, на удовлетворение потреб¬ностей людей. В каких формах она будет развиваться? Один из путей видится в активизации потреби¬тельской кооперации в которой доходы, коммерческая деятельность обеспечивают возможность эконо-мической поддержки населения. Примерно с 1930-х гг. потребитель¬ская кооперация была оттеснена в сельскую местность и последующую судьбу связала с развитием села. Поэтому ее развитие предполагает рост социальной поддержки самых обездоленных людей. Ныне система кооперации объе¬диняет около 12 млн. пайщиков и об¬служивает примерно треть населения страны, то есть фактически всех жи¬телей села. Около 500 тыс. человек непосредственно работают в отрас¬лях ее деятельности: торговле, обще-пите, промышленности, на транс¬порте, в строительстве и т. д. В систе¬ме потребкооперации функциониру¬ют около 90 тыс. различных торговых предприятий и оптовых баз, из них 70 тыс. магазинов, 8,5 тыс. предприя¬тий общественного питания.
Центральный Союз потреби¬тельских обществ Российской Фе¬дерации (Центросоюз) в 2003 г. обеспечил продажу населению по¬требительских товаров на сумму свыше 50 млрд. руб., закупил у граж¬дан и юридических лиц мяса и мя¬сопродуктов — 95,3 тыс. т, молока и молокопродуктов — 158,6 тыс., пло¬дов и ягод — 44,6 тыс. т. Предприятиями потребительс¬кой кооперации произведено и ре¬ализовано 956 тыс. т хлеба и хлебо¬булочных изделий, 34,1 тыс. т — колбасных, 43,6 тыс. т кондитерс¬ких изделий, 86,5 млн. усл. банок кон¬сервной продукции, 12,5 млн. дкл. бе¬залкогольных напитков и 1,5 млн. дкл. пива.
Всего на развитие социальной сферы села и повышение жизнен¬ного уровня сельских жителей по¬требительская кооперация расхо¬дует в год более 36 млрд. руб. Толь-ко за последние годы кооперати¬вы предоставили сельчанам более 200 тыс. рабочих мест для посто¬янной и временной работы. По¬требкооперация оказывает помощь ветеранам, малообеспеченным, многодетным семьям, оплачивает обучение 20 тыс. пайщиков и их детей, обучающихся в вузах и кол¬леджах.
Магазины и предприятия потребительской кооперации снабжают самыми необходимыми товарами жителей глубинки. С ее помощью организу¬ется горячее питание и текущий ремонт в сельских школах и боль¬ницах. Она обеспечивает товарами детские пособия. Все это помогает сельскому труженику выжить, под¬нять и выучить детей. Таким обра¬зом, она выступает эффективной социальной системой.
Например, «Медведевское райпо» предоставляет следующие услуги своим пайщикам:
 Возможность приобретения товаров и продукции райпо (хлебобулочные изделия и др.) пайщиками по ценам производителя;
 Организация кружков самодеятельности, вечеров отдыха, спортивных соревнований, концертов и т.п.;
 Выплата пособий и вознаграждений пайщикам райпо;
 Участие в развитии и управлении деятельности райпо.
Магазин потребкооперации — это мини-потребительское обще¬ство. Его продавцы должны иметь полную информацию об объеме продукции сельчан на продажу, об их трудовых ресурсах, нуждах. В ма¬газине необходимо предоставить возможность не только приобрес¬ти товар, но, сделать заказ на ре¬монт бытовой техники, бесплатно попить чаю с бубликами или пря¬никами, пообщаться с односель¬чанами. В нем должна быть ведом-ственная газета «Российская коо¬перация». Потребительская кооперация создает библиотеки. Практи¬чески в каждом магазине работает народная библиотека. Открытие клубов по интересам, организация коллективов художественной само¬деятельности, спортивных сорев¬нований, вечеров отдыха — все это она обеспечивает за счет своей ма-териальной базы. Собрания пайщи¬ков в селах завершаются концер¬тами, показом новых фильмов, встречами с любимыми артистами. Таким образом, кооперативы вы¬ступают в роли организатора об¬щественной жизни на селе, меня¬ют быт сельчан, создают каче-ственно новый уклад жизни.

3. Приемка товаров в магазине по качеству: сроки, технология, документальное оформление
Приемка товаров по качеству в магазине проводится для выявления соответствия качества поступивших на склад товаров требованиям стандартов, технических условий, условиям договора, а для некоторых товаров — образцам-эталонам и т.д.
Одновременно с приемкой товаров по качеству производится проверка их комплектности, а также тары, упаковки и маркировки.
Приемка товаров по качеству производится в соответствии с инструкцией «О порядке приемки продукции производственно – технического назначения и товаров народного потребления по качеству».
Сроки приемки товаров по качеству могут быть предусмотрены договором поставки либо установлены стандар¬тами или техническими условиями для отдельных видов товаров. Во всех остальных случаях приемка товаров по качеству и комплектности проводится в следующие сроки:
- при иногородней поставке — не позднее 20 дней, а скоропортящихся товаров — не позднее 24часов после выдачи товаров органом транспорта или поступления их на склад получателя при доставке поставщиком или при вывозе получателем;
- при одногородней поставке — не позднее 10 дней, а скоропортящихся товаров — 24часов после поступления их на склад получателя.
В районах Крайнего Севера, отдаленных районах и других местностях досрочного завоза приемка непродовольственных товаров производится не позднее 60 дней, продовольственных товаров (за исключением скоропортящихся) - позднее 40 дней, а скоропортящихся товаров — не позднее 48 ч после поступления их на склад получателя.
Приемка считается произведенной своевременно, если проверка качества и комплектности товаров окончена в установленные сроки.
Проведение приемки товаров возлагается на компе¬тентных лиц в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, другими обяза¬тельными для сторон правилами, а также по сопроводи¬тельным документам, удостоверяющим качество и ком¬плектность поставленных товаров (технический паспорт, сертификат, счет-фактура, спецификация и т. п.).
Как правило, при приемке товаров производится сплошная проверка их качества и комплектности. Выбо¬рочная проверка с распространением результатов провер¬ки качества какой-либо части товаров на всю партию допускается в случаях, предусмотренных стандартами, техническими условиями или договором.
При обнаружении несоответствия качества требованиям нормативных и сопроводительных документов магазин обязан приемку приостановить, обеспечить условия хранения, предотвращающие ухудшения качества. Необходимо изолировать товар от смешивания с однородной продукцией. Магазин должен уведомить поставщика в те же сроки и в том же порядке что и при выявлении количественного расхождения. Одногородний поставщик обязан явиться не позднее, чем на следующий день, а по скоропортящимся товарам – не позднее 4ч после получения вызова, если в договоре не указан иной срок явки. Представитель иногороднего поставщика обязан явиться, если это предусмотрено договором, не позднее, чем в трехдневный срок после получения уведомления, не считая времени, необходимого на дорогу.
При неявке представителя поставщика или необязательной его явке в состав комиссии для приемки товаров по качеству включается представитель органа, осуществляющего государственный контроль качества товаров.
По доверенности поставщика приемка может осуществляться с участием компетентного представителя другого предприятия. Возможна и односторонняя приемка товаров по качеству магазином, если поставщик дал на нее согласие.
Способы проверки и методы оценки качества выбираются в соответствии с требованиями нормативных документов и с учетом специфических особенностей товаров. При необходимости отбора проб об этом составляется акт, который подписывается всеми членами комиссии.
В день окончания приемки составляется акт определенной формы. Он подписывается всеми членами комиссии. Лицо, не согласное с содержанием акта, подписывает его с изложением собственного мнения. К акту должны быть приложены все необходимые документы.
Приемка продукции по качеству и комплектности производится в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, Основ¬ными и Особыми условиями поставки, другими обязательными для сто¬рон правилами, а также по сопроводительным документам, удостове¬ряющим качество и комплектность поставляемой продукции (техничес¬кий паспорт, сертификат, удостоверение о качестве, счет-фактура, спе¬цификация и т.п.). Отсутствие указанных сопроводительных документов или некоторых из них не приостанавливает приемку продукции. В этом случае составляется акт о фактическом качестве и комплектности поступившей продукции и в акте указывается, какие документы отсутству¬ют.

4. Контроль за выполнением правил торговли: порядок проведения мероприятий по контролю, документальное оформление результатов проверки
Государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления осуществляет Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации (Госторгинспекция).
Территориальные управления госторгинспекции проводят проверки соблюдения правил торговли и качества товаров народного потребления у продавца, а также в соответствии с порядком, согласованным с Государственным комитетом Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации, - качества продукции у изготовителя.
Госторгинспекция имеет право:
а) осуществлять проверки с правом беспрепятственного доступа на торговых и промышленных предприятиях независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности в соответствии с основными задачами и функциями, определенными настоящим Положением;
б) производить контрольные покупки товаров с целью определения правильности расчетов с покупателями, изымать образцы (пробы) товаров для проведения исследования их качества;
в) осуществлять контроль за качеством товаров (услуг), соблюдением правил продажи и оказания услуг, а также проверку наличия у продавца документов, подтверждающих соответствие реализуемых товаров (оказываемых услуг) установленным требованиям;
г) давать заключения по просьбе продавца, потребителя о качестве сертифицированных товаров или товаров, соответствие которых подтверждено декларацией о соответствии, вызывающих сомнение в части их соответствия стандарту;
д) получать от министерств, ведомств, предприятий, научно - исследовательских институтов и лабораторий, граждан документацию, характеризующую качество продукции, данные о производителе (поставщике) товаров, а также другие материалы, необходимые для выполнения функций, возложенных на Госторгинспекцию;
е) составлять акты и давать обязательные к исполнению продавцом, изготовителем предписания (документальное оформление результатов проверки):
 об устранении выявленных нарушений правил торговли и технологической дисциплины при производстве товаров;
 о снятии с реализации товаров, опасных (вредных) для жизни, здоровья и имущества граждан;
 о приостановлении или введении особых условий приемки и реализации товаров, изготовленных с нарушениями требований нормативной документации, до устранения недостатков и повторного заключения Госторгинспекции;
ж) передавать материалы в следственные органы для привлечения к ответственности должностных лиц, допускающих неоднократные злоупотребления в торговле, выпуске и реализации недоброкачественной продукции, наносящей значительный ущерб интересам потребителей;
з) выступать стороной в суде и арбитражном суде;
и) выносить решения о применении в установленном порядке штрафных санкций к изготовителю, продавцу за реализацию товаров (услуг), произведенных (оказываемых) с отступлением от требований стандартов, а также за нарушение дисциплины цен при реализации товаров (услуг).
Продавец, изготовитель обязаны давать объяснения, связанные с результатами проверок, принимать меры по устранению вскрытых нарушений и сообщать об этом в установленные сроки Госторгинспекции.




5. Какие документы и информационные материалы необходимо подготовить для заключения договоров с поставщиками? Подготовьте предложения в проект договора поставки по его основным разделам. Как в последующем Вы организуете контроль за выполнением условий договора?
Документы и информационные материалы, необходимые для заключения договоров с поставщиками:
Устав
Свидетельство о государственной регистрации
Свидетельство о постановке на налоговый учет
До заключения договора поставки швейных товаров товароведу оптовой базы необходимо согласовывать отдельные его условия.
Условия поставки включают в себя: основные обязанности поставщика и покупателя, момент перехода права собственности от продавца к покупателю, цену поставляемой продукции, упа¬ковку и маркировку, погрузку на транспортные средства, дос¬тавку до перевозчика, страхование перевозки, выгрузку на скла¬де покупателя.
Основные предложения в договор поставки по его основным разделам:
1. Предмет договора
Предмет договора должен отвечать характеру отношений между по¬ставщиком и заказчиком, определять порядок и цели партнерства.
Для описания характеристик товара, в качестве приложения, исполь¬зуется спецификация. В спецификации указываются:
- наименование товара;
- марка (тип);
- размеры;
- технические условия (ГОСТ, ТУ и др.);
- согласованные единицы измерений;
- специальные условия (для товаров со сложными техническими характеристиками).
2. Цена товара
Цена товара устанавливается поставщиком и, как правило, может подвергаться изменению в связи с изменением затрат на производство, сырье, транспортировку и т. д.
В договоре необходимо оговорить, в каком порядке будет произво¬диться изменение цены (одностороннем или требующем согласования).
Цена материальных ресурсов — одно из существенных усло¬вий договора. Цена определяется соглашением партнеров и ука¬зывается либо в договоре, либо в спецификации; возможно со¬гласование цены в протоколе, который является частью договора.
При установлении цены учитываются особенности поставки. Если предполагается поставка материальных ресурсов на склад покупателя, в цену договора должны быть включены транспорт¬ные расходы и расходы страхования груза. Когда предусматри¬вается поставка продукции со склада поставщика, цена договора учитывает только ее стоимость.
Цена в договоре может быть твердой (фиксированной) и скользящей, т. е. ценой с последующей фиксацией. При указан¬ной твердой цене в договоре определяется конкретная цифра, которая не подлежит изменениям при оплате покупателем.
Когда в момент заключения договора трудно определить кон¬кретную цену, стороны могут предусмотреть фиксацию исходной цены, которая в течение исполнения договора может изменяться по согласованному партнерами методу. Такая цена называется скользящей, т. е. эта цена является по существу рыночной ценой в момент исполнения договора. Цифра скользящей цены с по¬следующей фиксацией в договоре не отражается. В этом случае в разделе «Особые условия договора» указываются точные способы
3. Обязанности сторон
К основным обязанностям предприятия-поставщика относятся: поставка продукции на условиях договора, своевременное инфор¬мирование покупателя о готовности материальных ресурсов к от¬грузке, обеспечение проверки качества поставляемой продукции. Продавец (поставщик) обязан: упаковать за свой счет продукцию, нести коммерческий риск и расходы по транспортировке до места передачи продукции покупателю.
Основные обязанности покупателя: принять продукцию в месте и в срок, указанные в договоре, уплатить цену товара, предусмотренную договором, нести все расходы и риски, кото¬рым может подвергнуться продукция после передачи на нее права собственности покупателю.
Когда в договоре указано, что покупатель должен вывезти материальные ресурсы со склада предприятия-поставщика, это означает, что все обязанности по транспортировке и коммерче¬ский риск ложатся на покупателя. Такие условия наиболее вы¬годны для предприятия-поставщика.
Наиболее выгодными для покупателя являются условия по¬ставки, при которых все расходы по транспортировке и страхо¬ванию, а также риски случайной гибели товара берет на себя продавец.
Когда при поставке продукции необходимы упаковка и мар¬кировка, в договоре должен быть предусмотрен специальный раздел, в котором оговариваются вид и характер упаковки, ее качество, размеры и способ оплаты, а также нанесение на упа¬ковку маркировки. К упаковке предъявляются общие и специальные требования. В соответствии с общими требованиями упаковка должна обеспечивать сохранность груза при выбран¬ном способе транспортировки. В договоре предусматривается ответственность поставщика за поставку продукции в упаковке, не соответствующей условиям поставки. При получении матери¬альных ресурсов в поврежденной упаковке покупатель составля¬ет коммерческий акт, по которому поставщик должен возмес¬тить покупателю убытки. В ряде случаев повреждение упаковки равноценно нарушению качества товара.
4. Порядок расчетов
Покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением поряд¬ка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если по¬рядок и форма расчетов не определены соглашением сторон, то расчеты осуществляются платежными поручениями.
Когда договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осу¬ществляется заказчиком (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный догово¬ром срок, поставщик вправе потребовать от заказчика оплаты постав¬ленных товаров.
В случае когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров заказчи¬ком производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором.
5. Ответственность сторон
Заказчик, которому поставлены товары ненадлежащего качества ли¬бо недоукомплектованные товары, вправе предъявить поставщику тре¬бования, предусмотренные для договора купли-продажи. Исключение составляет случай, когда поставщик, получивший уведомление покупа¬теля о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит по¬ставленные товары товарами надлежащего качества (либо без промедле¬ния доукомплектует товары, заменит их комплектными товарами). Поставщик, в свою очередь, также вправе предъявить заказчику тре¬бования по возмещению убытков, если причина заключается в ненад¬лежащем выполнении договора заказчиком.
Организация контроля за выполнением условий договора поставки
Поставщики в ряде, случаев нару¬шают свои обязательства по поставкам продукции. Это могут быть недопоставка по количеству, нарушение сроков, а также поставки продукции ненадлежащего качества.
Если продукция поставлена с нарушением сроков, преду¬смотренных в контракте, то оптовая база должна предъявить пре¬тензию, в которой потребовать у поставщика возмещения убыт¬ков или выплаты предусмотренной в контракте неустойки (штрафных санкций).
При недопоставке части товара оптовая база должна потребовать поставки продукции в полном объеме в са¬мые короткие сроки, а также возмещения убытков или выплаты штрафа исходя из недопоставленного количества товара. При этом следует иметь в виду, что взыскание убытков или штраф¬ные санкции не снимают с поставщика обязательств по допо¬ставке продукции.
Оптовая база имеет право отказаться от продук¬ции, недопоставленной в установленные контрактом сроки, ес¬ли товар был предварительно оплачен, потребовать возврата вы¬плаченных средств, а также возмещения убытков и уплаты штрафных санкций. Если поставщик запаздывает с началом по¬ставки, то предприятие-покупатель имеет право направить по¬ставщику претензию с требованием ускорения поставки товара и выплаты штрафных санкций или возмещения убытков на мо¬мент их предъявления. Это не освобождает поставщика от вы¬полнения обязательств по поставкам.
Если поставщик отгрузил оптовой базе некаче¬ственный товар, не соответствующий условиям контракта, то покупатель имеет право предъявить поставщику претензию, в которой потребовать:
♦ заменить товар за счет поставщика, если этот товар не
может быть использован покупателем;
♦ отремонтировать товар за счет поставщика либо оплатить
ремонт товара покупателем, выполненный с предварительного согласия поставщика;
♦ уценить товар, если потребитель может его использовать,
но с ущербом для себя;
♦ вывезти товар за счет поставщика и возвратить покупате¬лю выплаченную сумму денег, если оптовая база отказывается от товара.
В тех случаях, когда поставка некачественного товара приве¬ла к возникновению убытков у оптовой базы, она имеет право по¬требовать возмещение убытков.
Когда товар поставлен с нарушением ассортимента, преду¬смотренного в контракте, то оптовая база имеет право потребовать замены части товара, не соответствующей спецификации, содержащейся в контракте. Кроме того, оптовая база имеет право отказаться от всего товара с возвратом всей выплаченной суммы и потребовать возмещения убытков, кото¬рые понес покупатель.
Предъявлять претензию поставщику может только сторона, заключившая контракт. В претензии, направляемой поставщику, формулируются требования, указываются последствия недопо¬ставки, невыполнения сроков поставки, представляются обос¬нования размеров понесенных убытков или начисления штраф¬ных санкций, прилагаются копии платежных документов.
Претензия направляется предприятию-поставщику заказной почтой с уведомлением о вручении или с помощью других ви¬дов связи, обеспечивающих подтверждение претензии постав¬щиком.
Претензия при поставке товара ненадлежащего качества оформляется с обязательным приложением акта о приемке. В претензии обосновывается версия оптовой базы о причине обнаруженных дефектов, рекомендуются способы уст¬ранения дефектов и оговариваются требования о возмещении затрат и убытков или выплаты неустойки.





Данные о файле

Размер 17.84 KB
Скачиваний 42

Скачать



* Все работы проверены антивирусом и отсортированы. Если работа плохо отображается на сайте, скачивайте архив. Требуется WinZip, WinRar