ГлавнаяКаталог работМенеджмент, инновации → Менеджмент 32,47 для коопа
5ка.РФ

Не забывайте помогать другим, кто возможно помог Вам! Это просто, достаточно добавить одну из своих работ на сайт!


Список категорий Поиск по работам Добавить работу
Подробности закачки

Менеджмент 32,47 для коопа

Задача 32.
Ответ:
На мой взгляд, директор полностью прав, сделав выговор кассиру. Это обусловлено тем, что кассир должен быть всегда внимателен на кассе, ведь он работает с деньгами. Женщине нужно было сразу сказать мужчине о сдаче, тем более если это повторяется неоднократно. Если же это было один раз, это можно списать на случайность, с кем не бывает, кто-то отвлек, и человек уже ушел. Но так как это постоянный клиент, и говорится, что он несколько раз забывал сдачу, то это уже не случайность. Кассиру нужно быть внимательнее и осмотрительнее. Так как при приеме на работу данная профессия требует высокого внимания и высокого уровня сосредоточенности, хорошую оперативную память и наблюдательность, так же осторожность и ответственность.

Задача 47.
Ответ:
В условиях современного быстроразвивающегося рынка важно и нужно следовать знаниям маркетолога. Маркетолог это уникальный ресурс, опыт и знания которого могут транспонироваться в любую отрасль бизнеса, так как объем знаний маркетолога должен быть огромен. Надо иметь абсолютно разностороннюю информацию: из экономики, статистики, математики, социологии, психологии, политологии. Маркетолог это человек который отслеживает различную информацию о предприятии, о его доли в данном сегменте, о самом рынке, о конкурентах. Затем он обрабатывает полученную информацию и предлагает определенные действия. Таким образом, очень важно следовать знаниям маркетолога.
Так же в настоящее время любой организации будет легче выжить на рынке и не быть задавленной конкуренцией благодаря обучению управленческих кадров маркетингу. Например, можно устроить специальные тренинги для кадрового отдела. Послать на курсы обучения. Так же немаловажную роль здесь играет желание обучаться и самообразование. Это интерес к нововведениям в данной области, новым методам анализа и управления. Самообразование требует от субъекта видения жизненного смысла в учении; сознательной постановки целей; способностей к самостоятельному мышлению, самоорганизации и самоконтролю, поэтому ему уделяют важное место в системе обучения.
Аттестация - это лишь один из методов оценки, но ее результаты могут иметь серьезные последствия для сотрудников. В первую очередь аттестация позволяет провести диагностику персонала, то есть получить информацию о сотрудниках, выявить "болевые точки", моменты, затрудняющие работу персонала, и своевременно решить эти проблемы. В процессе аттестации проводится инвентаризация бизнес-компетенций, что необходимо компании для достижения намеченных целей. Речь идет об определении с помощью аттестации ценности сотрудников не только для подразделения (группы), но и для организации в целом, оптимальной расстановке сотрудников на местах, наиболее адекватном применении системы оплаты труда.
Аттестация позволяет принять решения, связанные с:
- изменением компенсационного пакета, что имеет конкретные материальные последствия для работников;
- развитием организации (приведение в соответствие человеческих ресурсов с планами организации);
- оценкой текущей деятельности (положения) всей организации и выявлением рабочих проблем;
- формированием кадрового резерва компании.
Таким образом, мы видим, что аттестация может быть эффективной, только если будет лишена признаков формальности, будет объективной, а по ее результатам проведутся конкретные мероприятия. Самое главное - должны последовать реальные действия в соответствии с теми целями, которые были заявлены перед началом оценки.




Данные о файле

Размер 7.74 KB
Скачиваний 27

Скачать



* Все работы проверены антивирусом и отсортированы. Если работа плохо отображается на сайте, скачивайте архив. Требуется WinZip, WinRar