Консультация психолога.

1.Анализ жалобы клиента:
а) локус жалобы – мама (Русских Ольга Васильевна) жалуется на сына (Родион ,5лет).
б) самодиагноз-непослушный ребенок. Собственное объяснение
мамой причин-непонимание Родиона.
в) проблема-я не понимаю поведение Родиона, а хотела бы понимать. Он меня не слушается.
г) запрос-просьба мамы о содействии в анализе ситуации
2.В данной ситуации были поставлены следующие цели:
а) повышение личной ответственности мамы за ход собствен-
ной жизни и жизни сына;
б) изменение в эмоционально-личностной сфере поведения мамы и сына.
3.история возникновения проблемы.
Прежде чем начать разговор о послушании детей, следует остановиться на некоторых особенностях их развития, которые могут влиять на поведение малень¬кого ребенка. Своеобразие мыслительных функций (конкретность и образность мышления, неумение абст¬рагировать, сопоставлять, обобщать, делать выводы), преобладание чувства над разумом, импульсивность, не¬достаточная способность к волевым усилиям, к самокон¬тролю, склонность к подражанию, стремление к само-стоятельности, жажда открытий — все это непременные спутники дошкольного детства. И если не принимать их во внимание, то трудно дать правильную оценку мо¬тивам тех или иных детских поступков.
Дети дошкольного возраста мыслят своеобразно. К. Д. Ушинский, например, указывал, что «для ребен¬ка не существует невозможного потому, что он не зна¬ет, что возможно, а что нет»'. Особенно это относится к самым маленьким. Малышу говорят: «Подожди до завтра» или «Пойдем в гости на следующей неделе». А он не понимает, почему обещанное нельзя выполнить немедленно, и настаивает, капризничает. Взрослые раз¬дражаются. Оказывается, они не понимают друг друга. «Чтобы судить о ребенке справедливо и верно, нам нуж¬но не переносить его из его сферы в нашу, а самим пе¬реселиться в его духовный мир»,— писал Н. И. Пиро¬гов.
указания, не являющиеся для детей конкретными, не дают желаемого результата.
Часто детям говорят: «Берегите игрушки», «Ведите себя примерно», «Будьте вежливыми»... Но ребенку трудно уяснить, что заключено в столь обширных и аб¬страктных понятиях, и, внимательно выслушав взрос¬лого, он продолжает разбрасывать куклы, забывает здороваться, благодарить, вопреки запрету ссорится и затевает возню со сверстниками.
Не случайно в детском саду воспитатель, когда дает задание малышам, называет каждого в отдельности: «И Вера, и Вова, и Рита — все будут убирать игрушки». Ведь указание, обращенное ко всем детям, ребенок не всегда может отнести к самому себе, так как он мыс¬лит конкретно. «Ребенок не может думать как большой... Недостаток знаний и опыта заставляет его мыслить ина¬че» '.
Иногда взрослые склонны читать детям нравоучения, забывая о том, что «ребенок живет более эмоциональ¬но, более страстно, чем взрослый, он меньше всего уме¬ет заниматься рассуждениями. Привычка мыслить долж¬на приходить к нему постепенно».
Даже если ребенок понял, что им недовольны, для него и тогда указания, услышанные от взрослых, не ста¬нут руководством к действию: в силу своих мыслитель¬ных способностей он не всегда может соотнести уже из¬вестные ему требования с новой или даже аналогичной ситуацией.
Нельзя забывать и еще об одной особенности — о пробуждающемся у ребенка самолюбии. Так, например, пятилетние дети остро чувствуют насмешку, иронию, пренебрежительное к себе отношение и часто бурно реа¬гируют на это — капризничают, упрямятся, не подчиня¬ются требованиям взрослых. Особенно болезненно вос¬принимают дети малейшую несправедливость, физиче¬ские наказания.
Ребенок по своей природе любознателен. Его стрем¬ление познавать часто доставляет беспокойство взрос¬лым: малыш «нечаянно» испортил дедушкин футляр для очков, чтобы узнать, режется ли он ножницами, сломал
Пятилетний Виталик, появляясь утром в детском саду, сразу начинает бегать. Трудно переключить его на спокойное занятие. А если, подчиняясь требованию вос¬питателя, он садится за настольную игру, то сразу же вспыхивает ссора, которая нередко заканчивается сле¬зами. Так он стал вести себя недавно. Почему?
В беседе с отцом выясняется, что семья переехала в новую квартиру и родители пока вынуждены возить сына в прежний детский сад. «Вероятно, ребенок в пути устает»,— делает предположение воспитатель. «Этого не может быть,— возражает отец.— Ведь он всю дорогу си¬дит»,
Действительно ли ребенок устал? Чем объяснить та¬кую особенность детского организма — быструю утом¬ляемость от ограничения движений или однообразной деятельности?
Когда малыш долго находится в статичном положе¬нии (стоит, сидит и т. п.), нагрузка падает на одни и те же группы мышц и соответствующие центры нервной системы, при этом наступает быстрое утомление. Если деятельность ребенка разнообразна, то, следовательно, меняется и нагрузка; не работающие в данный момент мышцы и нервные центры как бы отдыхают, набираясь сил.
Маленькие дети обладают большой склонностью к подражанию. Польский педагог Януш Корчак метко охарактеризовал эту детскую особенность: «Ребенок го¬ворит языком окружающих — высказывает их взгляды, повторяет их жесты, подражает их поступкам» '.
Дошкольнику еще недостает жизненного опыта, что¬бы правильно оценить, что заслуживает одобрения, а что подлежит осуждению. В то же время ребенок со¬вершенно уверен: все, что делают взрослые, достойно подражания (ведь ему так хочется быть большим и по¬хожим на близких, на воспитателя!).
. Пятилетняя девочка, укачивая куклу, подшлепывает ее и раздраженно приговаривает:
— Посмей только не спать! Сейчас же закрывай глаза.¬

Воспитатель, заметив это, подсказывает ребенку:
— Так с дочкой не обращаются. Лучше приласкай
ее, спой песенку.
Но девочка возражает:
— А мама всегда так делает, когда Аленка долго
е засыпает.
Очень рано у детей начинает появляться тяга к са¬мостоятельности. Желание самостоятельно действовать в сочетании с подражательностью и неумением оценить свои силы и возможности иногда могут явиться неволь¬ными причинами детского поступка, который оценива¬ется взрослыми как озорство.
Малыш «забивает» гвозди, как папа, выбрав при этом самое видное место в стене, «вытирает» пыль, как мама, но разбивает вазочку. Движения у маленького ре-бейка еще медлительны, неловки, и потому он роняет, проливает, делает «не так». Все это требует от взрослого терпения, умения вовремя помочь, показать.
Также следует помнить и о том, что любое ограни¬чение детской активности и самостоятельности может вызвать у ребенка протест, желание настоять на своем. Ошибочно в этом случае расценивать детское поведе¬ние как каприз или упрямство.
Исследования психологов и педагогов показывают, что в жизни дошкольников огромную роль играют чув¬ства. И. М. Сеченов говорил, что «корни мысли у ре¬бенка лежат в чувствовании» '.
Маленький ребенок на все реагирует быстро, непо¬средственно и очень эмоционально. Однако его эмоции еще не подчиняются ни разуму, ни воле. Страх, гнев, радость, жалость часто становятся движущей силой его поступков.
Малыш скандалит, когда его уводят во время игры домой, отвечает капризами на запрещение отнимать иг¬рушки у других детей и т. д. Чувства, преобладающие над разумом, не позволили ему быть беспристрастным судьей собственного поступка.
Чем же объясняется детская импульсивность? У ре¬бенка нервная система еще не сформирована, процес¬сы возбуждения преобладают над процессами тормо¬жения.
Вот почему дети иногда поступают даже вопреки здравому смыслу: они во власти собственных желаний и настроений. Малыш может горько плакать, потеряв своего любимого оловянного солдатика, и радоваться, отняв игрушку у другого ребенка. Он еще не может по¬нять, что обидел товарища. Кроме того, ребенку не из¬вестны многие этические нормы да и представления о хорошем и дурном. Лишь по мере расширения нравст-венного кругозора, накапливания жизненного опыта к детям приходит умение соотносить свои действия с из¬вестными правилами поведения. Появляются эмоцио¬нальное отношение к тому, что раньше их не трогало, правильное восприятие того, что было непонятным, недоступным помимо возрастных и психологических особенностей, нельзя не учитывать и темперамента, которым наделен ребенок от рождения. В зависимости от характера нерв деятельности существует несколько типов темпе¬рамента: сангвинический, холерический, флегматиче¬ский, меланхолический.
Ребенок-сангвиник довольно уравновешен, в меру живой, активный, ему присущ положительный, эмоцио¬нальный тонус, при правильном воспитании он не скло¬нен к капризам. С холерическим темпераментом дети обычно безудержны в своих проявлениях, и если взрос¬лые не учитывают этой особенности, то с трудом можно добиться послушания. Флегматик спокоен, даже затор¬можен, что проявляется не только в замедленности пси¬хических реакций, но и в моторике. Он нетороплив, все делает медленно, обстоятельно, на распоряжения взрос-лых не может реагировать моментально, что нередко становится причиной их недовольства. Ребенок с мелан¬холическим темпераментом эмоционально неустойчив, склонен к слезам и капризам, так как очень остро и да¬же преувеличенно воспринимает малейшую обиду.
Было бы совершенно неправильным считать тот или иной темперамент хорошим или плохим. Все зависит от правильного воспитания. Для этого взрослые долж¬ны учитывать возрастные, психологические и индивиду¬альные особенности детей. Дошкольный период — пора интенсивных накоплений физических, умственных, духов¬ных сил. И те проявления, которые присущи малышам 2—3 лет, нельзя отнести к дошкольнику 6—7 лет.
Чем старше ребенок, тем осознаннее он в своих про¬явлениях. Если поведение малыша в большей мере за¬висит от его чувств, то старший дошкольник в какой-то степени уже обрел элементарную способность к само¬контролю, его жизненный опыт обогатился, он знает многие правила поведения и благодаря развивающим¬ся волевым процессам может и должен сдерживать свои желания. Старшие дети уже способны не только выпол¬нять требования взрослого, но и заставить себя делать то, что необходимо.
4.Консультативная гипотеза: изменение отношения мамы к Родиону(уделять больше внимания; ознакомиться с соответствующей литературой; чередовать
виды деятельности сына и уважение его как личности). Источниками послужили работы Макаренко А.С., Ушинского К.Д.,под.ред.А.А.Бодалева, В.В.Столина.Семья в психологической консультации. Глэддинг С. Психологическое консультирование . Личный опыт и опыт других родителей.
5.Мною были использованы техники психологического консультирования : интерпритация-сделан акцент на чрезмерную строгость мамы по отношению к Родиону ; прием рефлексивного слушания и резюмирование , в результате которого мною был сделан основной вывод об оказании помощи Ольге Васильевне в качестве информации о физеологических особенностях разви-
тия Родиона в данный возрастной период ,в понимании своего сына и соот-
ветствующем поведении мамы.
В ходе психологического консультирования выработаны следующие дирек-
тивы:
1)логичные и последовательные требования к сыну;
2)четкий режим дня ;
3)уважительное отношение к собственному «я» ребенка;
4)организованные занятия по развитию внимания , речи , мелкой моторики ;
5)консультация невропатолога.
6.В процессе консультирования была занята позиция помощника.
7.Но ошибкой , допущенной по моему мнению , было навязывание моего восприятия проблемы.
8.Эффективность данной консультации оцениваю по следующим критериям:
1)достигнуто взаимопонимание с мамой ;
2) выработка по согласию Ольги Васильевны директив , применимых в данной ситуации.


Психологическая консультация.
1.Анализ жалобы клиента :
а) локус жалобы – мама-Ерух Елена Аркадьевна , жалуется на сына (Женя 4года);
б) самодиагноз - мама говорит , что Женя капризный и упрямый;
в) проблема – беспокойство мамы по поводу капризов и упрямства сына ;
г) запрос – дать совет как себя вести с Женей.
2.Цели данной консультации:
а) охарактеризовать особенности возраста 4-х летнего Жени ;
б)совместно попытаться проанализировать поведение мамы по отношению к сыну;
в) наметить пути подхода к воспитанию мальчика.
3.История возникновения проблемы.
Многих родителей беспокоят капризы и упрямства детей. На самое обычное предложение – помыть руки , готовиться ко сну , убрать игрушки – ребенок
отвечает молчаливым неповиновением, либо бурным про¬тестом. Подобные реакции у некоторые детей проявля¬ются столь часто, что взрослые начинают относиться к этому, как к закономерным явлениям дошкольного возраста. Однако считать, что капризы и упрямство обя- зательно сопутствуют_детству , совершенно неправильно. Дети не рождаются таковыми, и это не возрастная особенность. Но все же Капризы чаще проявляются в дошкольном возрасте. Чем это вызвано?
Безусловно, склонность к капризам связана с воз¬растными и психофизическими особенностями детей: чем младше ребенок, тем ярче у него выражены про¬цессы возбуждения, а в связи с этим импульсивность, несдержанность.
И все-таки причины капризов и упрямства ребенка заключены не столько в особенностях его возраста и характера, сколько в неправильном воспитательном под¬ходе к нему. И. П. Павлов подчеркивал, что «образ по¬ведения человека... обусловлен не только прирожден¬ными свойствами нервной системы, но и теми влияниями, которые падали и постоянно падают на организм во время его индивидуального существования, т. е. за¬висят от постоянного воспитания или обучения в самом широком смысле слов» .
Внешне капризы выражаются в возбужденном эмо¬циональном состоянии ребенка, беспричинной смене же¬ланий, которые, с точки зрения взрослого , лишены смысла. Однако в капризах малышей есть своя внутренняя логика.
Капризы самых маленьких детей и старших дошкольников имеют разные причины . Так , у ребенка, находя¬щегося в колыбели, капризов, как таковых, нет. Сигна¬лы о том, что ему пора сменить мокрое белье, или накормить, или уложить его спать,— это еще не есть соб¬ственно капризы. Однако если взрослые не умеют свое¬временно предвосхищать детский плач и ребенок посто¬янно напоминает им о своих неудобствах, то у него возникает привычка криком добиваться удовлетворения потребностей. Частые проявления отрицательных эмо¬ций, становясь привычными, создают предпосылку для зарождения капризов.
Капризы детей второго-третьего года жизни чаете связаны с неудовлетворением естественных потребно¬стей (голод, усталость, сонливость), с ощущением фи¬зического дискомфорта (холодно, жарко, тесная обувь , сковывающая движения одежда, неудобная постель т. п.).
Капризы могут быть предвестниками болезни. Ма¬лыш ощущает какие-то физические недомогания, не сказать об этом не умеет. Зачастую такое состояние of стремится подавить, требуя то одного, то другого, жаж¬дет внимания взрослых. Но так как и удовлетворяемые желания не приносят ему физического облегчения, тс он плачет и капризничает.
Иногда дети капризничают и в период выздоровле¬ния. После болезни ребенок еще слаб и не может много двигаться, принимай, участие в тех играх, в которые играют его товарищи. Вынужденное ограничение актив-ности вызывает у него беспричинный плач. Но может быть и так, что за время болезни ребенок привыкает повышенному вниманию окружающих и, выздоровев, не хочет от этого отказываться.
Психолог должен разъяснить родителям, что мяг¬кость в обращении с больными детьми в сочетании с настойчивостью, разумной требовательностью (соблю¬дение режима, выполнение предписаний врача) предот¬вратят возможные капризы.
У ребенка могут возникнуть капризы от перенасы¬щения впечатлениями.
Часто Сережа остается вечером вдвоем с бабушкой.
Основное его занятие в это время — смотреть все теле¬визионные передачи. Только поздно вечером, когда ро¬дители возвращаются из техникума, его укладывают в постель. ..
Мальчик, перевозбудившись, долго не засыпает, хны¬чет. Ночью спит очень неспокойно, утром с трудом вста¬ет. В детский сад приходит хмурым, невеселым, ест плохо, капризничает, с детьми ссорится.
Детский ум и воображение нельзя перегружать мно¬жеством развлечений. Даже самые приятные впечатле¬ния, но в большом количестве, не приносят ребенку тех удовольствий, на которые ошибочно рассчитывают взрослые, желая доставить ребенку приятное.
Но часто причины капризов заключаются в непра¬вильном воспитании. Ребенок постоянно плачем добива¬ется удовлетворения своих желаний, и взрослые неза¬медлительно выполняют их. Постепенно у малыша фор-мируется привычка добиваться желаемого с помощью плача и крика. Незаметно закрепляясь, эта привычка становится чертой характера.
Капризы детей иногда сочетаются с упрямством. Уп¬рямство— это также отрицательная реакция на требо¬вания, действия взрослых.
У самых маленьких упрямство может выражаться в нежелательной настойчивости. Например, полутораго¬довалый малыш упорно хочет завладеть привлекшим его внимание предметом. Никакие «нельзя» его не ос¬танавливают. Когда же предмет убирают, скажем, в ящик письменного стола, ребенок пытается открыть его, стучит кулачками по крышке стола и упорно повторя¬ет: «Дай!» Подобные сцены обычно заканчиваются сле¬зами.
Чем младше ребенок, тем неосознаннее его негативные проявления, которые, как уже говорилось, часто за¬меняют ему неумение объяснить взрослым свое желание. По мере роста ребенка и развития его сознания капри¬зы и упрямство начинают приобретать более осознан¬ный, преднамеренный характер, становятся привычным способом поведения для достижения цели.
Часто капризы и упрямство ошибочно принимают за нервные проявления: ребенок кричит, замахивается ку¬лаками, разбрасывает игрушки, топает ногами, ложит¬ся на пол и кричит.
Подобная сцена приводит взрослых в растерян¬ность и смятение. Ребенка поднимают с пола, уговари¬вают, утешают. «Нервный мальчик! Надо быть с ним помягче, не травмировать его»,— думают взрослые, каз-ня себя за допущенную требовательность, ставшую при¬чиной этого «нервного» взрыва.
Психолог должен посоветовать родителям пока¬зать ребенка врачу-специалисту, чтобы исключить пред¬положение о нервности. Когда родители убедятся, что их опасения напрасны, задача педагога — проанализи¬ровать сложившиеся в семье отношения между взрос¬лыми и ребенком и раскрыть причину «нервных» взры¬вов малыша.
Как же следует реагировать на такие проявления детских капризов? Прежде всего научиться внешне спо¬койно относиться к крику ребенка. Лучше в такой мо¬мент оставить его одного до тех пор, пока не пройдет это состояние .
Трехлетняя Наташа громко требует:
— Хочу на улицу! Гулять еще! Хочу прыгать через
веревочку!..
Она не слышит уговоров, что уже пора обедать и спать, что все дети ушли домой. Девочка с визгом бро¬сается на пол, стучит йогами.
Мать, стараясь казаться спокойной, уходит в комна¬ту и плотно закрывает за собой дверь. Наташа остает¬ся в прихожей одна. Вскоре крик прекращается. Но как только открывается дверь снова, крик возобновляется с удвоенной силой.
Затем мать говорит спокойным тоном, как бы рас¬суждая вслух: «Сейчас вымою пол в прихожей, там грязно».
Услышав это, Наташа сразу садится: ведь на ней но¬вое платье, которое она надела первый раз! Все еще всхлипывая, она спрашивает сквозь слезы:
— А платье можно выстирать?
— Можно. Только после стирки оно уже не будет та¬ким красивым.
Наташа поспешно встает с пола, бежит в комнату.
— Мама, сними платье.
— Вот это правильно! Сейчас переоденемся, наденем халатик, вымоем руки, лицо и — обедать! Уже пора...
Надо иметь в виду и то, что бурная сцена рассчита¬на ребенком на зрителей и сочувствующих. Если же ма¬лыш постоянно будет убеждаться в том, что вопли ни¬чуть не трогают окружающих, то привычка имитировать истерику постепенно исчезнет.
Упрямство проявляется в основном избалованными детьми, привыкшими к чрезмерному вниманию, излиш¬ним уговорам.
Крайняя степень упрямства, так называемый нега¬тивизм, выражается в бессмысленном сопротивлении ребенка любым требованиям взрослого. Негативизм всегда носит осознанный, избирательный характер и ча¬ще проявляется, с одной стороны, тогда, когда родители стараются уговорить ребенка , теряются перед непослушанием , с другой – когда взрослые без конца одергивают ребенка, все ему запрещают, покрикивают на него. В этом случае упрямство является как бы защитной реакцией против чрезмерного потока воспита¬тельных мер. Е. А. Аркин писал: «В случаях упрямства педагог должен иметь в виду, что корень упрямства лежит очень часто не в ребенке, а в поведении окружаю¬щих его взрослых...»
Следует предостеречь родителей и еще от одной рас¬пространенной ошибки: нередко упрямство путают с на¬стойчивостью. С внешней стороны их выражение в по¬ведении ребенка одинаково. Но упрямство — отрица-тельное проявление, и его следует искоренять, а настой¬чивость — положительное качество, которое, безусловно, требует поддержки.
Папа и мама называют своего шестилетнего сына упрямцем за то, что он может часами упрашивать их почитать ему книгу или ответить на волнующие его во¬просы. Если отец пытается отделаться односложным от-ветом, то сын, не удовлетворенный объяснением, снова бежит к нему с вопросом.
Это не упрямство, это настойчивость, основанная на любознательности, упорство в достижении цели. Такие качества надо всячески поддерживать и развивать в ре¬бенке.
Вот, например, как поступает воспитатель в та¬ких случаях. Тамара тщательно наводит порядок в шка¬фу. Даже тогда, когда все ребята уже ушли из группы, девочка продолжает свое занятие.
— Еще минуточку... сейчас закончу,— просит она вос¬питателя .
Хорошо,— соглашается педагог, так как понимает,что нужно дать
ребенку возможность завершить нача¬тое. -Если же время не позволяет, объясняет девочке, что сейчас придется подчиниться общему распорядку(«Ведь все ребята не могут ждать одного!»), а закон¬чить работу можно будет по возвращении с прогулки.
Разумеется, педагог должен выполнить свое обещание,
а если ребенок забыл, то напомнить ему об этом.
Иногда взрослые усматривают упрямство там, где его по существу нет. Мальчика уговаривают спеть или рассказать стихотворение. Все на него смотрят, ждут, а он только ниже опускает голову и молчит.
— Ну, не упрямься, расскажи, ты же умеешь,— под¬бадривают взрослые, считая его поведение выражением упрямства.
В этом случае взрослые должны быть очень осторож¬ны и не принимать заторможенность нервных процес¬сов за упрямство. Такое состояние мнимого упрямства может возникнуть под влиянием сильных раздражите-лей— необычной обстановки, присутствия незнакомых людей, всеобщего внимания.
Психолог должен предостеречь родителей от по¬пытки сломить упрямство силой, особенно физическим наказанием.
4.Консультативные гипотезы :
а) изменить реакцию мамы на капризы сына ;
б) постараться понять маме упрямство это или настойчивость в поведении Жени.
Источники гипотезы – работы А.Е. Аркина «Дошкольный возраст» , Л.И. Бо-
жович «Личность и ее формирование в дошкольном возрасте» , опыт других родителей .
5.Использованные техники : интерпритация – сделан акцент на изменение поведения мамы по отношению к Жене (переключение на другие виды деятельности , применение игровых приемов с использованием любимых
сказочных героев , отвлечение внимания Жени новым ярким предметом –
игрушка , книга и т.д.) ; прием нерефлексивного слушания .
Были применены директивы :
а) консультация невропатолога , чтобы исключить предположение о нервности;
б)занятия по развитию эмоционально – волевой сферы;
в) занятия по развитию познавательных процессов.
6.В процессе консультирования я заняла позицию советчика.
7.По моему мнению ошибкой было не умение « внимательно молчать».
8.Критерием оценки эффективности явился удовлетворенный уход мамы.