Задача 40.
Ответ: Под каналом сбыта понимают цепь фирм, участвующих в покупке и продаже товаров по мере их продвижения от изготовителя к потребителю. Цепь включает производителя, потребителя и посредников в лице оптовых и розничных продавцов. Посредники, не являющиеся ни продавцами, ни агентами, например, обеспечивающие лишь транспортировку товара, не являются частью канала сбыта.
Если между производителем и потребителем нет посредников, то такой канал называется каналом нулевого уровня. Если между ними существует один посредник, например, оптовый продавец, то это - одноуровневый канал. При наличии оптовика и розничного продавца - двухуровневый канал. Вместе с тем зачастую используется сразу несколько вариантов сбыта, например через одноуровневый и двухуровневый каналы.
Являясь маркетологом на одном из нижеперечисленных предприятий, можно предложить следующие варианты каналов сбыта:
Хлебопекарня – хлебобулочные изделия
В данном случае можно предложить работу с сетью продуктовых магазинов. Так же продажа в самой пекарне (например, открытие небольшого магазинчика свежей выпечки, где цены ниже, чем в остальных местах продажи хлебобулочных изделий данной пекарни). Договора на поставку в различные школьные столовые и городские кафе, рестораны.
Заготовительное предприятие – овощи
Для данного предприятия следует предложить такие каналы сбыта продукции, как оптовые компании; компании, осуществляющие развоз по магазинам и другим точкам розничной торговли; компании со смешанной дистрибуцией; сети розничных магазинов; так же столовые и другие предприятия и организации общественного питания, столовые заводов, школ, ВУЗов., так же можно задействовать печатную рекламу для расширения каналов сбыта.
Фабрика резиновых изделий – резиновые коврики для ванной комнаты
Каналами сбыта данной продукции можно использовать так же как оптовые компании; компании, осуществляющие развоз по магазинам и другим точкам розничной торговли; как один из эффективных и недорогих каналов можно задействовать сеть Интернет, а также специальных агентов или дистрибьюторов. Можно выступить спонсором какой-либо программы на радио и сделать рекламу в газетах.

Задача 65. Ответ: Маркетинговая информационная система — это комплекс материальных ресурсов, организационных процедур и методов, с помощью которых надлежащая информация своевременно и точно собирается с необходимой периодичностью, обрабатывается, сортируется, анализируется, оценивается, хранится и распространяется внутри организации компетентным лицам для принятия управленческих решений.
Внедряя маркетинговую информационную систему (МИС), компания по сути переходит к бизнес-практике, реально ориентированной на рынок, что само по себе дает ряд весомых конкурентных преимуществ.
Маркетинговые информационные системы на предприятиях могут находиться на различных этапах своего развития, в том числе:
• простая система учета данных;
• система маркетинговой отчетности;
• системы, ориентированные на использование различного рода расчетных моделей;
• система маркетингового прогнозирования и др.
Развитая маркетинговая информационная система включает следующие элементы:
• информацию о внутренних возможностях предприятия для эффективного их использования при формировании маркетинговых усилий;
• информацию о развитии внешних условий для выработки стратегических и оперативных решений маркетинговой деятельности предприятия на рынке;
• информацию о результатах специальных маркетинговых исследований, проводимых на предприятии с целью получения дополнительных данных оригинального характера;
• систему обработки маркетинговой информации (с использованием современных информационных технологий для сбора данных, их анализа и прогнозирования).
Таким образом, мы подходим к выводу, что правильный ответ на задачу – все ответы верны. То есть для осуществления сбора маркетинговой информации фирма должна располагать:
• специалисты, обладающие квалификацией в области сбора, обработки и анализа информации (которые являются связующим звеном и посредниками между информацией и дальнейших мероприятий, которые будут осуществлены с помощью обработанной информации);
• методическое обеспечение приемов работы с информацией, так как методы сбора и обработки информации существенным образом влияют на ее качество;
• оборудование (вычислительная техника, телефон и прочая оргтехника, программное обеспечение, приборы, позволяющие регистрировать, обрабатывать, анализировать и хранить информацию в ходе исследования).
Список литературы
1. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 204с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/Ф. Котлер. – М. и др.: ИД «Вильямс», 2005. – 646 с.
3. Маркетинг: Учебник/ Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2004. – 566 с.