ГлавнаяКаталог работДелопроизводство → Претензия в делопроизводстве
5ка.РФ

Не забывайте помогать другим, кто возможно помог Вам! Это просто, достаточно добавить одну из своих работ на сайт!


Список категорий Поиск по работам Добавить работу
Подробности закачки

Претензия в делопроизводстве

Претензия в делопроизводстве

Претензия - документ о нарушении контрактных обязательств и требо¬вание о возмещении убытков стороной, нарушившей эти обязательства.
Претензии предъявляются в отношении - качества товаров, объемов и его поставки, упаковки, маркировки, платежа и других условий контракта. До¬казательством обоснованности предъявления претензий служат приложения к претензии, такие документы, как: акт приёма-передачи товара по количеству и качеству, коммерческий акт, сертификат качества и др.
Претензия подписывается - руководителем предприятия, гл. бухгалте-ром и заверяется печатью. Согласно действующему законодательству, предприятия и организации обязаны принять меры к непосредственному урегу¬лированию разногласий путем предъявления претензий.
В целях урегулирования споров виновной стороне направля¬ются претензионные письма.
Руководители предприятий и организаций, получив претен¬зионное письмо, обязаны своевременно рассмотреть претензии, удовлетворить обоснованные требования и дать мотивирован¬ные ответы при отклонении претензий.
В претензионном письме, кроме общих реквизитов письма, должны быть указаны:
• требования, предъявляемые заявителем организации, кото¬рой направляется претензия, и подробный расчет сумм, ко¬торые заявитель просит перечислить ему;
• основания требований заявителя;
• срок для ответа на претензии, если этот срок не установлен специальным нормативным актом;
• при необходимости — банковские реквизиты заявителя.




Пример претензионного письма:
Московский завод по ремонту Минский часовой завод завод
часов и ювелирных изделий г. Минск, 24, ул. Ленина, 3
13 апреля 2004 г. № 698
105041, Москва, Д-41,
Суворовская, д. 14 ПРЕТЕНЗИЯ
Тел. 263-54-38 на сумму 8000 р.

По заключенному с вами договору от 30 октября 2003 г. № А-39 на поставку часовой фурнитуры вы обязаны были сдать нам в первом квартале 2004 г. часовой фурнитуры на общую сумму 90 000 руб., фак-тически сдано вами в первом квартале 2004 г. на 50 000 руб. (реестр счетов, по которым получена продукция, прилагается).
Вами недопоставлено часовой фурнитуры в первом квартале на 40 000 руб. Продукция в счет второго квартала не сдана и до настояще¬го времени. Согласно п. 12 договора, вы обязаны уплатить нам за недо-поставку продукции неустойку в размере 2% суммы недопоставки, т. е. 8000 руб. Указанную сумму просим вас перечислить на наш расчетный счет № 103018 в АКБ «Юпитер».
О перечислении этой суммы просим сообщить в течение 10 дней по получении нашей претензии. Если не будет перечислена причитающая¬ся с вас сумма, мы вынуждены будем предъявить иск о ее взыскании в арбитражный суд.

Директор завода (Б.И. Романов)
Главный бухгалтер (Н.И. Васильева)





Ответ на претензию:
1. Если решение не принято, сообщается информация о принятии претен¬зии к рассмотрению.
2. Если претензия удовлетворяется полностью или частично, указывается срок и способ ее удовлетворения, если она не подлежит денежной оплате. При денежной оплате указывается признанная сумма, номер и дата платежного по¬ручения.
3. Если претензия отклоняется полностью или частично, указываются мо¬тивы отказа с соответствующей ссылкой на нормативные акты и другие доку¬менты, которые его обосновывают.
Способы отправки ответа на рекламацию - в письменном виде. При удовлетворении претензии - заказным письмом или по факсу. При отказе в удовлетворении претензии - заказным письмом с приложением всех докумен¬тов.
Подписывается ответ руководителем предприятия, заверяется печатью.





Данные о файле

Размер 4.73 KB
Скачиваний 53

Скачать



* Все работы проверены антивирусом и отсортированы. Если работа плохо отображается на сайте, скачивайте архив. Требуется WinZip, WinRar